Twitch 社群規範更新

進一步改善我們的社群規範

Twitch 社群的各位,大家好:

今天我們要宣布社群規範的更新內容,針對 Twitch 政策、審核程序和安全功能,這是正在進行中的諸多改善的第一步。

我們透過社群規範讓社群茁壯且安全。這些規範詳細說明了 Twitch 支援的內容類型、實況主與觀眾規範等。我們的目標是確保在 Twitch 每一個人都感到舒適與歡迎,因此在發展的過程中,我們會繼續傾聽各位的意見,並依照各位的意見持續調整。

現況

Twitch 建立在一個重要的核心理念上:實況打電動。這個單純的理念吸引了許多人,但觀眾之所以繼續留在這裡是因為各位實況主們,是你們打造了豐富的社群,提供了讓觀眾有歸屬感的空間,在這裡大家一起遊戲,歡笑,甚至找到新的友誼。隨著越來越多的風格實況加入,前一陣子社群向我們反映了希望除了遊戲以外,能有更自由揮灑的內容。所以在去年,我們放寬了非遊戲內容的限制。

這讓許多實況主能盡情在 Twitch 上分享自己的生活點滴,與社群深耕連結,建立新的社群,例如桌遊、聊天、Creative 創作、音樂、健身和 IRL 生活實況等許多領域。讓 Twitch 成為實況主與觀眾生活中的的一部分,對此我們感到無比感謝。

過去幾個月來,我們也聽到各位的反應:社群規範中有部分內容不夠清楚,或者在某些情況下約束力不足,無法管理瞬息萬變的環境,以及我們採取行動的速度過慢。為了解決這些狀況,我們針對 Twitch 人際互動的政策、審核程序和產品,開始進行一連串的更新。

今天的政策更新主要是針對反騷擾與情色相關內容。我們的目的是提升整個審核架構的明確性、強度和一致性,並且改善審核溝通頻率,以及詳細度。

是你們協助打造出了 Twitch 社群,諸位「就是」Twitch,因此讓大家對身為 Twitch 的一份子感到驕傲,是我們的責任。

反騷擾與仇恨行為政策

我們希望大家在 Twitch 上不但能感到賓至如歸,也感到驕傲。因此,我們將強化針對騷擾與仇恨行為的立場。

首先,對於我們認定帶有仇恨行為的帳號,將立即遭到無限期停權。Twitch 社群中絕不容許出現任何仇恨。

此外,針對在 Twitch 上出現的違規行為進行審核裁決時,我們也將考量在 Twitch 以外平台上發生且經過證實的仇恨或騷擾行為。如果您使用其他服務平台對 Twitch 上的使用者表示仇恨或進行騷擾,我們也會將其視為違反 Twitch 的政策。

除了文字與行為,我們也正在更新審核架構,更進一步考量事發當下狀況和意圖。請記得,即使只是和朋友開玩笑,您仍然是在一個開放給廣大觀眾群的平台上直播。

情色相關內容

Twitch 是一個開放式的全球社群,我們這裡有來自不同年齡層,以及不同文化的用戶。因此,我們認為實況內容中不可有情色與性相關的內容,這極重要。我們正在更新審核架構,對於評估性暗示行為或是意圖的內容,可以更全面。我們會檢視如直播標題、鏡頭角度、表情符號、介面、服裝、浮層視窗和聊天室審核等情境元素。在 Twitch 上提供性相關內容的相關連結或是資源管道與猥褻內容,是不被允許的。

不管是遊戲實況或是在家開台,以及個人檔案跟頻道使用的圖像,都應穿著得體,以能穿到街上、商場空間,或餐廳等公開場合的服裝為基準。並且提醒您,無論您是否認為他人違反了此規則,我們都不容許以此作為在 Twitch 平台或其他平台上騷擾其他實況主的依據。

過渡期間

完整的變更內容請參考修訂版「社群規範」。您還可以參考相關的反騷擾性相關內容說明文章,更深入瞭解這些變更對您的影響。

這些新規範將會在太平洋時間 2 月 19 日星期一早上 9:00 生效,在此之前,我們會繼續以先前的社群規範運作,請務必在新規範生效前,移除違規的剪輯和VOD。

在過渡期間,我們會向內容可能違反新規範的實況主們提出協助,幫諸位在 Twitch 順利發展。我們的目標是確保所有實況主都瞭解並遵守更新後的社群規範,以便繼續創作精彩內容。

為大家打造更好的 Twitch

引領整個社群是個莫大的責任,任重道遠,但這是我們願意扛起的任務。今天的更新讓 Twitch 往前一大步,但只是我們改革的第一個起點。我們致力於讓所有人在 Twitch 上感到賓至如歸,因此我們將會進一步提升溝通、政策更新與產品推出的頻率,逐步完成各項使命。

在接下來的幾個月中,我們也會重新檢視與合作夥伴和非合作夥伴間的政策、申訴流程、IRL 生活實況規範,並預防使用者之間的騷擾行為。同時,我們也將大幅改善 Twitch 的自動聊天室審核機制 AutoMod,敬請期待。

每天有數以萬計的實況主按下「開台」按鈕,為他們的社群創造出精彩的共同體驗。無論您在螢幕的哪一側,我們都由衷感謝您讓 Twitch 成為如此特別的空間。我們將會繼續做好該做的事,讓 Twitch 變得更美好。

感謝您,
Twitch 總部扳手敬上

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